Qui sommes-nous ?
Le site Décoration de Mariage appartient à la société Oscar & Lola SARL.
Informations jutidiques sur la société Oscar & Lola :
- Capital social de 7622,45 €
- Numéro RCS 397915901
- N° TVA intracommunautaire : FR46397915901
- Siège social : Oscar & Lola SARL, 150 rue du Temple 75003 Paris
- Courrier électronique : contact@dragee-damour.com
- N° téléphone : 01 57 14 07 16
- N° fax : 01 57 14 86 70
- Société créée en août 1994
Livraison :
Le montant des frais de port est calculé automatiquement en fonction de votre commande et du lieu de livraison. Les commandes sont traitées dans un délai maximum de 3 à 5 jours dès leur réception.
La société Oscar & Lola se réserve le droit de contacter ses clients afin de réajuster les frais de port dans le cas d’une commande dont le volume et/ou le poids et/ou le pays de réception ne seraient plus adaptés à la base forfaitaire initialement proposée.
Dans le cas où un article ne peut pas être livré, le client sera contacté par E-mail, afin de lui signaler et de lui proposer, soit un remboursement intégral de l’article, soit le choix d’un autre article à un prix similaire.
Les délais de livraison (hors temps de préparation de commande) :
France métropolitaine et Corse : Colissimo suivi (délais indicatifs de la Poste) 48 Heures
DOM-TOM : Colissimo suivi Outre-Mer (délais indicatifs) J+7
Pays de l’U.E. : Colissimo suivi international (délais indicatifs) de J+8 à J+10
Autres Pays : Colissimo suivi international (délais indicatifs) de 10 et 15 jours
Les délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible. Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.
Il est demandé au destinataire de vérifier l'état des colis dès leur réception, si possible en présence du transporteur. Il appartient au client de vérifier les expéditions à l 'arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées ; lesdites réserves et réclamations doivent être adressées au transporteur, par lettre recommandée avec accusée de réception dans les trois jours ouvrables suivant la livraison des produits.
Commande :
En passant une commande le Client accepte de prendre livraison des produits commandés par lui et d’en payer le prix.
Validité de l 'offre :
Toute commande sera honorée dans la limite des stocks disponibles.
Force majeure :
Les parties n’encourent par ailleurs aucune responsabilité pour tout manquement dû à un cas de force majeure.
Pour commander autrement que par Internet, vous pouvez envoyer par courrier le bon de commande Écran que vous aurez imprimé accompagné de votre chèque de règlement à :
Décoration de Mariage
70, avenue Henri Barbusse
93000 Bobigny
GARANTIES DU CLIENT :
SI LE CLIENT N’EST PAS SATISFAIT DE LA MARCHANDISE RECUE, IL A LA POSSIBILITE DANS UN DELAIS DE 7 JOURS APRES RECEPTION DE SON COLIS DE LE RENVOYER A SES FRAIS (SAUF PRODUITS PERSONNALISES : étiquettes, rubans, etc. , articles utilisés et articles dont L'EMBALLAGE A ÉTÉ OUVERT).
LES FRAIS DE PORT CONCERNANT LE RETOUR SONT A LA CHARGE DU CLIENT.
ADRESSE DE RETOUR À UTILISER :
Oscar & Lola
90 rue Henri Gautier
93000 Bobigny
Un remboursement sera adressé au client par chèque dans un délai maximum de 30 jours ou, si celui-ci le désire, un avoir (hors frais de port, de préparation et de colisage) sera crédité sur son compte client dans les 48h suivant la réception de son colis.
Au-delà des 7 jours après réception de la commande aucune garanties ne sera accordée.
Toutes les photos ou cartes de coloris sont données à titres indicatifs, photos et cartes de coloris non contractuelles.
PAIEMENT :
Le règlement en ligne par carte de crédit s’effectue directement entre l’acheteur et la Banque «BNP PARISBAS », avec laquelle l’entreprise Décoration de Mariage a passé un accord de TPE (Télépaiement Électronique). Cette opération s’effectue par liaison sécurisée qui permet de crypter de façon très sûre des informations confidentielles transitant sur Internet. Le client fourni uniquement à la banque son numéro de carte bancaire et la limite de validité, sous réserve d’accord de notre compagnie d’assurance « FIA NET ».
Vous devez régler la totalité de vos achats à la commande.
France : Les articles que vous commandez sont assujettis à la TVA française.
Vous n’avez pas de taxe à payer à la réception de votre colis.
DOM-TOM, U.E. et autres Pays : Les articles que vous commandez sont en Hors Taxe. Vous devrez vous acquitter des droits et taxes d’entrée de votre pays.
Litiges et règlement :
Les produits vendus sur le site Internet de Décoration de Mariage sont conformes à la législation en vigueur en France. Il appartient à l’acheteur de vérifier, sous sa seule responsabilité, que ces produits peuvent être importés et utilisés dans le pays de consommation.
En cas de litiges, seule la législation et langue française seront applicables. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec attention. Le client s’adressera par priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable. Les litiges seront de la compétence de la juridiction du Tribunal de Commerce de Paris ou de toute juridiction compétente saisie par l'acheteur.
Toute contestation quant à la validité, l'interprétation ou l'exécution du présent contrat sera soumis à la compétence des Tribunaux du domicile de Décoration de Mariage, qui se réserve le droit de saisir toute autre juridiction compétente, ou à la compétence de la juridiction saisie par l'acheteur.